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柬埔寨机场
根据1995年与柬埔寨王国政府签署的国家—私人合作伙伴关系,柬埔寨机场拥有开发和管理柬埔寨国际机场网络的特许权,在首都金边,联合国教科文组织确定的世界遗产吴哥窟的所在地暹粒,以及港口城市和海滩度假胜地西哈努克提供服务。柬埔寨机场的股东由法国文奇机场(70%)和马来西亚 - 柬埔寨合资企业Muhibbah Masteron Cambodia (30%)组成。柬埔寨机场是SCA(机场特许公司)的合法的商业名称。 2017年,柬埔寨国际机场接待旅客总数达880万人次,金边和暹粒国际机场分别占420万人次。西哈努克国际机场虽然旅客基础少,但经历了三位数增长,接待了338,000名乘客。所有3个机场通达超过55个的目的地,每周起降700个定期航班。国际机场作为柬埔寨经济的主要驱动力,在2014 - 2015年国内生产总值中占比达17%。提供超过170万个与该领域相关的工作岗位(占就业人口的20%)。
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使命、愿景、价值
愿景
感动世界,给您最佳的飞行体验。
使命
我们是一家公共服务提供商,坚持以更高的机场标准连接大众和社会,并确保我们的利益相关者获得可持续发展机会。
我们的核心价值
出色- 我们努力追求完美并不断改进
- 我们的目标是超越过往的成就
- 我们秉持世界一流的标准,着眼超越最佳实践
专业- 我们坚持高标准的职业道德
- 我们坚持负责到底
- 我们的专业水准就是我们的声誉
廉洁- 我们坚持价值观和原则行事
- 我们对公司的全力奉献和对遵守约定感到自豪
以客户为中心- 我们热诚为客户服务
- 我们的努力和主动源于我们追求为客户提供更好的服务
- 我们希望我们的客户记住他们在机场的经历并期待他们的重逢
团结和团队精神- 我们在行动中团结一致
- 我们互相信任和尊重
- 我们互相支持,分享同样的价值观和激情
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认证和标准
机场认证
该证书是运营机场的必备证明。 它由国家民航秘书处根据国际民用航空管理局的标准和建议以及当地法规颁发。 要获得机场运营商认证,柬埔寨机场必须证明其符合所有关于提供最佳安全服务和程序的国际标准。 为此,安全管理系统已配备到位,柬埔寨机场由民航检查员开展定期审计。
ISO 9001
ISO 9001质量保证体系认证始于2003年,当时仅应用于2个部门。 要获得该国际标准的认证,柬埔寨机场必须遵守包括质量管理体系在内一系列要求。由 柬埔寨机场集团管理运行的三个机场已纳入该认证体系。 为了确保继续持有该证书,独立审计员BM Trada都受邀对柬埔寨机场进行年度审查。点击这里查看质量政策。
×质量政策
柬埔寨机场致力于不断改善我們的质量管理系统,以满足利益相关方的需求,以及超越他们的应用期望。
Copied from Clause 5.2 of Quality Manual
ISO 14001
作为应对全球变暖和加强环境保护的有效方法,柬埔寨机场集团正申请对所管辖的3个机场开展ISO 14001:2015认证。 通过作出自愿承诺,柬埔寨机场集团将确保其所有活动都符合环境法规。 此外,根据环境管理系统规定,所有此类活动将采用更加系统的方法,以减少能源,废弃物和意外污染的风险。 柬埔寨机场集团的目标是2018年底获得此认证。
机场碳认证
为积极回应国际机场理事会的倡议,该项目正式成立,旨在减少碳排放、提升机场运营可持续性。 VINCI机场集团是首个将所管辖的机场纳入机场碳认证标准的国际集团。 Cf:VINCI机场2013年计划,柬埔寨机场已决定参与该计划,目前已获得1级认证。下一步将积极参与旨在减少碳排放的行动计划,通过减少能源消耗( 电力和燃料)以积极落实行动计划精神。
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企业社会责任
我们的社会、环境和社会政策旨在确保可持续性方面的高标准。
社会
员工福利和发展红利的公平分配对我们公司是非常重要的:
- 树立健康和安全意识
- 面向员工开展培训和职业发展规划
- 员工储蓄计划
环境保护
将环境挑战视为推动实现管理、创新和发展的一个重要环节:
- 全面参与«机场碳认证»
- 建立最新的废水处理工厂
- 考古预防研究
社会政策
在机场跑道之外:与邻近社区订立长期承诺并开展良性互动
- 跟柬埔寨红十字会合作推动道路安全运动
- Artisans d'Angkor